Het bedrijf
Over Rapido fietsenslotenservice
Twintig jaar sloten openen in Amsterdam en de plaatsen eromheen. Geen winkel. We komen naar de fiets.
Wie er komt
Rapido is een mobiele slotenservice, geen winkel met een balie. Eén bus, vanuit postcode 1063 in Amsterdam Nieuw-West. Twintig jaar fietssloten, accusloten van e-bikes, bakfietsen, scooters en motoren. Je krijgt de man die de rit ook rijdt. Geen callcenter dat de klus doorzet naar iemand die je niet hebt gesproken.
Een gewone rit
De meeste avonden zijn hetzelfde, en dat is prima. Iemand staat bij een station of een paal, de sleutel zit in een andere jas, of de cilinder draait niet meer. We kijken of de fiets van diegene is, we openen het slot of we slijpen het eraf, en er gaat een ander slot op als de fiets buiten blijft staan. Geen verhaal eromheen. De stukken op deze site zijn dat werk, uitgeschreven: wat je niet moet forceren, wat het kost, en wanneer we niet komen.
Wat we openen
Ringslot in het frame, ketting om een paal, beugel door het wiel, vouwslot, schijfslot op een scooter of een motor. Draait de cilinder nog, dan openen we hem. Zit de sleutel afgebroken in het slot, of is hij vastgeroest, dan slijpen we het slot eraf. Het frame, de remschijf en de accu blijven heel. Een nieuw slot kan erop voordat we wegrijden, zodat de fiets niet open staat.
Hoe een rit gaat
Je belt of appt 06 84 62 36 12 met een pin en een foto van het slot. Je hoort de prijs voordat de bus rijdt. €75 is het eerste slot en het voorrijden binnen 15 km van 1063. Daarbuiten €1 per extra kilometer. Amsterdam Centrum, postcodes 1011 tot en met 1018, is €25 extra. Avond van 18:00 tot middernacht is €25. Nacht van middernacht tot 08:00 is €50. Spoed, als je voorrang wilt, is €25. Met spoed mikken we op een halfuur. Zonder spoed plannen we de eerstvolgende rit.
Wanneer we niet openen
Geen bewijs, geen klus. Een bon, een registratie, een huurcontract, of een duidelijke foto van je ID. Ben je er niet, of is de fiets niet van jou, dan is het afgesproken bedrag toch verschuldigd: de rit is gemaakt. We slijpen niet andermans slot door om die fiets onbeheerd te laten staan. Zit jouw slot ook om een andere fiets, zeg dat dan voordat we beginnen.
Waar we rijden
Amsterdam en de plaatsen eromheen. Amstelveen, Zaandam, Haarlem, Hoofddorp, Purmerend, Diemen, Aalsmeer, Weesp, en de dorpen daartussen. Dag, nacht, weekend. De rekentool op de homepage gebruikt de langste route vanaf 1063, zodat het bedrag aan de stoeprand geen verrassing is.